Delete your account

How to close your account

Abre la aplicación de Visual Novel Universe™, entra en tu perfil (icono de tu imagen de perfil en la pantalla principal), abre la pantalla de tu usuario (icono de rueda), entra en "Configuración de cuenta", pulsa "Cerrar Cuenta", lee las condiciones que se muestran en pantalla, acéptalas y pulsa en "Cerrar Cuenta".

Conditions to keep in mind

• Puedes cerrar tu cuenta desde cualquier dispositivo donde tengas tu sesión iniciada en la app.
• Debes iniciar sesión en tu cuenta para poder cerrarla.
• Al cerrar tu cuenta, pierdes tu nombre de usuario. Si otra persona lo registra, no podrás recuperarlo.
• Tu perfil puede seguir apareciendo en buscadores durante unas semanas después del cierre.

What happens to your data

Tu información será eliminada permanentemente en el momento en el que se cierre la cuenta.

Una vez eliminada, los siguientes datos se borrarán de forma definitiva:

• Nombre de usuario
• Correo electrónico
• Contraseña
• Información de perfil (biografía, enlaces externos, etc.)

Data that remains anonymous

Ciertos elementos públicos, como comentarios, votos o reseñas, así como las novelas visuales creadas, pueden mantenerse visibles en la plataforma, pero sin vincularse a tu identidad personal.

Problems or unauthorized accounts

If you think someone created an account using your email address, contact our support team through info@visualnoveluniverse.com or on the official website.